Lieferung innerhalb einer Woche erreicht, Marktchance genutzt – Ein Beispiel für die Händlerpartnerschaft zwischen WEKIS und Amazon
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- 2022/11/4
Zusammenfassung
Der Kunde nahm seinen Betrieb auf der Amazon-Plattform 2016 offiziell auf. Er deckt Länder in Europa, Amerika und Asien ab und bietet Produkte aus den Bereichen Heimspeicher und Outdoor an. Ziel ist es, in China hergestellte Produkte weltweit online zu vertreiben. Angesichts des starken Wettbewerbs ist die rechtzeitige Online-Veröffentlichung ausgewählter Produkte ein entscheidender Faktor. Durch die Zusammenarbeit mit WEKIS verkürzt sich die Lieferzeit unter der Voraussetzung der richtigen Qual
Abstrakt
Der Kunde nahm seinen Betrieb auf der Amazon-Plattform 2016 offiziell auf. Er deckt Länder in Europa, Amerika und Asien ab und vertreibt Produkte aus China, darunter Haushaltswaren und Outdoor-Produkte. Ziel ist es, Produkte aus China weltweit online zu vertreiben. Angesichts der unsicheren Weltwirtschaft und des harten Wettbewerbs ist die rechtzeitige Online-Einführung ausgewählter Produkte ein entscheidender Faktor. Durch die Zusammenarbeit mit WEKIS verkürzt sich die Lieferzeit unter Berücksichtigung der richtigen Qualität und Quantität auf eine Woche, um schnell Marktanteile zu gewinnen.
Hinweis: Dieser Artikel basiert auf einem Telefoninterview zwischen WEKIS und einem Kunden am 25. Oktober 2022. Der konkrete Firmenname wird aus Datenschutzgründen nicht veröffentlicht.
Die Herausforderung, ein Amazon-Händler zu sein
Der Wettbewerb für Amazon-Händler ist heute härter denn je. Während der Pandemie hat die überwiegende Mehrheit der Marken erkannt, wie wichtig der Online-Verkauf und die Teilnahme an E-Commerce-Plattformen sind. Amazon, die weltweit größte E-Commerce-Plattform, gewinnt dabei an Priorität. Daten von Marketplace Pulse zeigen, dass Amazon 9,8 Millionen registrierte Verkäufer hat, darunter 1,9 Millionen aktive Verkäufer.
„Wir befinden uns derzeit in der Phase der Filialerweiterung. In den letzten Jahren haben wir viel Zeit und Aufwand investiert, um andere Aspekte zu klären und für alle Probleme Gegenmaßnahmen zu entwickeln. Das größte Problem bleibt das Produkt selbst und die ständige Entwicklung neuer Produkte, um den Marktanforderungen gerecht zu werden“, erklärte der Leiter der Abteilung Einkauf und Produktentwicklung. Bereits 2016 war das Unternehmen auf der Amazon-Plattform tätig und konzentrierte sich auf die Entwicklung des länderübergreifenden E-Commerce. Um sicherzustellen, dass der Geschäftsumfang der E-Commerce-Plattform nicht schrumpft, hat der Kunde Optimierungen in den Bereichen Inhalt, Kreativität, Betrieb und öffentliche Werbung durchgeführt, um Marktanteile an die Konkurrenz zu verlieren. Dank langjähriger Erfahrung verfügt das Unternehmen über Systeme und Richtlinien für alle Aspekte der Logistik, Lokalisierung und des Kundendienstes. Das Produkt bleibt jedoch das wichtigste und variabelste Thema.
Die Produktauswahl ist der Schlüssel zum Amazon-Betrieb
Amazon ist eine B2C-E-Commerce-Plattform, die es Händlern ermöglicht, die Nachfrage nach ihren Produkten genau zu beobachten. Aufgrund der unsicheren Wirtschaftslage entscheiden sich Verbraucher eher für günstigere Produkte. „Wir wählen die Produkte auf Grundlage der Datenanalyse aus. Die Auswahlkriterien sind im Großen und Ganzen so, dass Saisonware, Produkte mit Hautkontakt sowie Lebensmittel, Flüssigkeiten usw. vermieden werden.“ Basierend auf den Daten zur Produktnachfrageprognose konzentriert man sich auf die Optimierung der Lieferkette, um negative Situationen wie Ausverkauf und Lagerbestände zu vermeiden. Dies wirkt sich nicht nur auf den kurzfristigen Umsatz aus, sondern beeinflusst auch das Produktranking, sodass die Erholung später mehr Zeit in Anspruch nimmt.
Produkte sind das Herzstück von Amazon, und die Lieferkette ist der Schlüssel. Verkäufer müssen Produkte mit der richtigen Qualität anbieten, denn das ist die wichtigste Garantie, sonst wird es schwierig, ein heiß begehrtes Produkt zu werden. Auch wenn ein Produkt gut im Markt ist, besteht die größte Gefahr darin, dass es nicht vorrätig ist. Daher trägt ein Vorteil in der Lieferkette wesentlich zum späteren Wachstum bei. Die Produkte, mit denen WEKIS in der frühen Kooperationsphase zusammengearbeitet hat, werden derzeit in verschiedenen Filialen unserer Kunden beworben und sind ein voller Erfolg.
Versandgeschwindigkeit und Qualität sind die Garantie
Derzeit beträgt die Lieferzeit für Möbelbeschläge in der gleichen Branche im Allgemeinen etwa einen Monat. Tendenziell wird die Lieferzeit jedoch verkürzt. Nachdem die Geschäfts- und Produktionsabteilung von WEKIS diese Nachfrage erfasst hat, können sie unter Berücksichtigung der aktuellen Produktionsausrüstung und Produktionsmanagementsituation sowie einer effektiven Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens die Lieferzeit auf weniger als eine Woche verkürzen. WEKIS betreibt außerdem seit langem Überseehandel und ist mit den Richtlinien und Anforderungen der einzelnen Marktländer vertraut, insbesondere hinsichtlich der Qualitätskontrolle. WEKIS verfügt über ein strenges System und strenge Qualitätsprüfverfahren, was Kommunikation und Zeitkosten spart.
„Bei der Auswahl meiner Lieferanten lege ich persönlich großen Wert auf deren Management – von der Auftragsannahme über die Auftragsabwicklung und Lagerhaltung bis hin zum Kundendienst.“ Der Leiter der Abteilung Einkauf und Produktentwicklung sagte: „WEKIS hat in den letzten Jahren hervorragende Arbeit geleistet, und jedes Problem wurde zeitnah gelöst. Die von WEKIS gekauften Produkte zeichnen sich durch eine konstant stabile Qualität aus und sind unser starker Partner auf dem Auslandsmarkt. Die Zusammenarbeit ist sehr angenehm und eine Win-Win-Situation.“
Abschluss
Im Zuge des zunehmenden gegenseitigen Kennenlernens haben sie und WEKIS eine stillschweigende Vereinbarung über den nächsten Schritt einer vertieften Zusammenarbeit getroffen. Die starken und erfahrenen Forschungs- und Entwicklungskapazitäten von WEKIS geben ihnen die Zuversicht, gemeinsam weitere neue Produkte zu entwickeln, die Markteinführung neuer Produkte zu beschleunigen und „Made in China“ weltweit auf eine neue Stufe zu heben.